Inmersos ya en el mundo de las redes sociales y de la tercera ola, vaticinada por Töeffler, comenzamos a ver no solamente las bondades de las tecnologías de la información comunicación, sino también sus posibles perjuicios y los nuevos retos.
Pasada la primera euforia, los progenitores se encuentran despistados por los nuevos comportamientos de los nativos digitales; los profesores y expertos se preguntan cómo afectan las TIC a las nuevas generaciones; los comunicadores quieren saber cuáles son las profesiones emergentes que van surgiendo en los medios de comunicación; los educadores se debaten sobre la mejor forma de utilizar pedagógicamente las nuevas herramientas y discuten sobre la validez de las enciclopedias como Wikipedia.
Sin embargo, todas estas preguntas difícilmente pueden responderse sin una comprensión de los profundos cambios que afectan a todo el sistema social desde sus infraestructuras técnicas e industriales hasta sus aplicaciones cotidianas, representadas especialmente por los teléfonos inteligentes.
Esta publicación del Gumilla trata de ofrecer un mapa a comunicadores, educadores y, en general, profesionales y estudiantes, sobre las transformaciones en los modos de producción de la información y datos, en la Sociedad del Conocimiento, así como también responder a dos inquietudes fundamentales relacionadas los profesionales de la comunicación y la educación: por una parte la definición de las nuevas ocupaciones profesionales vinculadas al campo de la comunicación y por otra, la valoración de las nuevas herramientas de conocimiento a partir del caso emblemático de Wikipedia.
El texto, distribuido en tres partes, responde a esas tres cuestiones fundamentales, con descripciones y explicaciones basadas en numerosos estudios previos, sobre todo estadounidenses y europeos, pero sin perder nunca el horizonte crítico que supone la mirada hacia los países en desarrollo y particularmente América Latina.
El lenguaje es bastante denso y la incorporación de algunos cuadros en inglés y francés dificulta la inteligibilidad del texto, a pesar de que en los anexos se adjunta un vocabulario de apoyo y se ofrecen cuadros ilustrativos.
Como señala el autor no es una publicación más para promover productos de consumo, sino una herramienta para entender lo que ocurre en las profundidades de las redes sociales, que nos impiden ver la publicidad avasallante y los espejismos del mercado.